KVKK ve Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Ege Halı Yıkama olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni ile web sitemiz üzerinden veya farklı iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği ve nasıl korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amaçlanmaktadır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Firma Ünvanı: Ege Halı Yıkama
Adres: Akşemsettin Mah. Şafak Sok. No:58 Alibeyköy/İstanbul
E-posta: sariyeregehaliyikama@gmail.com

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz, iletişim formları ve telefon görüşmeleri aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgisi

• Hizmet talebi ve mesaj içerikleri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulabilmesi

• Halı yıkama ve temizlik hizmetlerine ilişkin bilgi verilmesi

• İletişim taleplerinin karşılanması

• Hizmet süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları dışında üçüncü kişiler ile paylaşılmamaktadır. Ancak yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizde bulunan iletişim ve teklif formları, telefon görüşmeleri, e-posta ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen kişisel verileri hakkında bilgi talep etme

• Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: sariyeregehaliyikama@gmail.com

Veri Güvenliği

Ege Halı Yıkama olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.